في بعض الأحيان ننسى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمنا من خلاله بعمل حساب على موقع وتطبيق التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، وهي مشكلة تواجه المستخدمين في حال كان الحساب جديداً ولم يحفظوا بعد بيانات الدخول الخاصة به، أوفي حال أن المستخدم ترك الحساب الخاص به فترة طويلة فنسي عنوان البريد الإلكترون أو رقم الهاتف أو كلمة المرور.

كيف أستعيد حسابي علي فيسبوك؟

وللتغلب على هذه المشكلة، هناك بعض الخطوات التي تمكنك من استعادة الدخول إلى صفحة حسابك على "فيس بوك" ، فإذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول المخصص لتسجيل الدخول إلى حساب فيس بوك، أو في حالة تغيير أي منهما أخيراً، كل ما عليك هو:

استخدام اسم المستخدم الخاص بك، على سبيل المثالehttps://www.facebook.com/usernam وكلمةالسر لتسجيل الدخول.

أما إذا كنت لا تعرف اسم المستخدم الخاص بك، فاطلب من أحد الأصدقاء الذهاب إلى صفحتك الشخصية(اليوميات) والبحث عنه.

بعد ذلك جرب إدخال أي من عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هاتف محمول قد تكون أضفتها إلى حسابك.مثلاً، إذا قمت بإضافة رقم هاتف محمول إلى حسابك، يمكنك تسجيل الدخول إلى فيسبوك عن طريق إدخال ذلك الرقم في حقل البريد الإلكتروني.

اظهار أخبار متعلقة

ثم ابدأ برمز الدولة وقومي بإزالة أيأصفار ورموز بادئة.

بعد ذلك اطلب من أحد أصدقائك على فيس بوك الاطلاع على صفحتك الشخصية «اليوميات» وأن يرسل إليك عنوان البريد الإلكتروني الموضح على حسابك.

للحصول على عنوان البريد الإلكترونيالخاص بك على فيس بوك، اطلب من صديقك الانتقال إلى صفحتك الشخصية«اليوميات» والضغط على المعلومات، ثم التمرير لأسفل إلى معلومات الاتصال ونسخ عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

فإذا كان لا يزال يتعذر عليك الوصول إلى حسابك بعد محاولة الاقتراحات المذكورة أعلاه، حاول تحديد حسابك على صفحة إعادة تعيين كلمة السر.

اظهار أخبار متعلقة

كيف أتأكد من عدم تهكير حسابي؟



يجيب عبد الرحمن محمد، مبرمج مواقع في إحدى الشركات، " قم بكتابة اميلك الخاص بالحساب الذي تريد معرفة إذا كان مهكرًا أم لا في المربع الفارغ في موقع

"Have i been pwned"، ومن ثم اضغط علي كلمة "Pwned".





 ويشير مبرمج المواقع إلي أنه في حالة ظهور كلمة "good news" مظللة باللون الأخضر في الأسفل فهذا يعني أن الحساب غير مهكر.





ويوضح محمد أنه في حالة ظهور كلمة "bad news" مظللة باللون الأحمر في الأسفل فهذا يعني أن حسابك مهكرًا ويحتاج لتأمين فوري.

 كيف أحمي حسابي من التهكير؟

يقول عبد الرحمن محمد، مبرمج في إحدى شركات التقنية، إن تخصيص كلمة مرور صعبة من أهم خطوات تأمين حسابات الفيسبوك، ويفضل تكون كلمة المرور طويلة حتي يصعب تخمينها، إلي جانب ضرورة تفعيل المصادقة الثنائية

-افتح الإعدادات الخاصة بحسابك على فيس بوك

-ادخل إلى الأمان، وتسجيل الدخول

 -عدل المصادقة الثنائية واضغط بدء الاستخدام، واختار طريقة الأمان المناسبة لك.


ويوضح مبرمج المواقع، أن فيسبوك سيرسل لك رسالة نصية علي رقمك الخاص أو ايميلك في حالة تعرضك للاختراق، وأهمية هذه الخاصية أن المخترق لن يتمكن من الدخول للحساب إلا بعد كتابته الأرقام التي أرسلت لك في رسالة نصية علي الرقم أو الايميل الخاص.



وينصح بالمحافظة علي الايميل الخاص وتذكر كلمة المرور الخاصة به لأن الايميل يساعد بشكل كبير في استرجاع الحسابات المخترقة.

اظهار أخبار متعلقة